PROJEKT VIDEO
A PÁLYÁZAT HÁTTERE:
A Variotrade Kft. kizárólagos forgalmazója a Canon Medical Systems által gyártott képalkotó diagnosztikai eszközöknek: ultrahang, MRI, CT, Angio, valamint ellátja az ezzel kapcsolatos szerviz és applikációs tevékenységet.
Tulajdonosa a PROMEDICA PRAHA GROUP a.s., aki az elmúlt két év akvizíciós politikájának és szervezeti átalakításoknak köszönhetően jelentős képviselője lett a magyar diagnosztikai piacnak.
A PROMEDICA PRAHA GROUP a.s. 1991-ben alapított, mára regionális pozícióban lévő orvosieszköz-forgalmazó, megbízható logisztikai háttérrel kínálja – 16 termékdivízióban- szolgáltatásait. Kizárólagos vagy partnerforgalmazója számos vezető egészségügyi eszköz- gyártónak. Több, mint 130 beszállítóval dolgozik a világ minden tájáról. 2022-ben az éves forgalma csak Csehországban 56 milliárd forint volt.
Az anyacég és többek között a magyarországi leányvállalat a legkorszerűbb, új generációs robotsebészeti berendezések (CMR Surgical – Versius®) kizárólagos értékesítője. Továbbá a robotikában olyan speciális szakterületeken is jelen van, mint a cochleáris implantátumok behelyezésére szolgáló speciális fülsebészeti, robotasszisztált rendszer (RobOtol®) illetve az orvosi képalkotás 3D-s holografikus megjelenítő rendszere (CarnaLife Holo).
A pozíciót a vállalat újként nyitja, a tervezett növekedés támogatása érdekében.
A POZÍCIÓ CÉLKITŰZÉSE:
A pozíció betöltője felel a meglévő ügyfélkörrel történő folyamatos kapcsolattartásért. Munkájával támogatja a tendereken való eredményes részvételt és a konferenciákon való sikeres megjelenést. Riportjaival, elemzéseivel előkészíti az értékesítési- és ügyvezető döntéseit.
FELELŐSSÉG ÉS FELADATOK:
Adminisztratív és szervezési feladatok:
- Értékesítési ajánlatok, szerződések és egyéb dokumentumok előkészítése, nyomonkövetése
- CRM (Canon Compass) rendszer vezetése (ügyféladatok karbantartása, ajánlatok státuszának rögzítése)
- Mylearning (Canon portál kezelése)
- Beérkező ügyfélmegkeresések kezelése, továbbítása az illetékes kollégák felé
- Riportok készítése az értékesítési eredményekről (ügyféllátogatások, kiállítások, ultrahang képzések) – a sales csoportvezető kérésének megfelelően
- Konferenciákra történő regisztráció, helyszínekkel való kapcsolattartás
Kapcsolattartás és ügyfélkezelés:
- Ügyfelek elsődleges támogatása telefonon és e-mailben
- Időpontok egyeztetése az értékesítési csapat és az ügyfelek között
- Ügyfél-elégedettségi visszajelzések kezelése
Logisztikai és beszerzési feladatok:
- Rendelések követése, demo-ultrahang szállítások koordinálása
- Kapcsolattartás a beszállítókkal, gyártókkal (pl. Canon Medical Systems)
- Készletkezelési adminisztráció
Marketing és sales támogatás:
- A marketing és a sales csapatok közötti hatékony együttműködés biztosítása a projektek sikeres lebonyolítása érdekében.
- Prezentációk és marketinganyagok előkészítése
- Konferenciákon, szakmai rendezvényeken való szervezési feladatok ellátása
- Piackutatás, versenytárs-elemzés támogatása
- Ügyfélelégedettségi kérdőívek feldolgozása, kiértékelése
Egyéb feladatok:
- A sales & applikációs csapat napi munkájának támogatása
- Riportok készítése az ügyvezetés vagy sales menedzser számára
PÁLYÁZATI ELVÁRÁSOK:
- BSC, MSC végzettség (egészségügy, mérnök, közgazdász előnyt jelent)
- egészségügyi termékeket forgalmazó szerzetben eltöltött 2-5 év tapasztalat, ismeri az egészségügyi szektort és az orvosi eszközök piacát – előnyt jelent
- ügyfélkapcsolati jártasság, project management
- szakmai kommunikáció angol nyelven, (Canon Medical Europe-al való kommunikáció)
- MS Office felhasználói ismerete, orvostechnikai softwarek ismerete, CRM rendszerekben, Excelben magabiztos
- Jó kommunikációs készséggel rendelkezik, adminisztrációban és szervezésben jártas, precíz